城大伙电讯商 运用AI拦截电骗

图：城大日前举办“反诈专题研讨会系列讲座”，宣传防骗讯息，提升公众警觉。　　【港闻报讯】记者郭如佳报道：香港城市大学（城大）于2月21日举办“反诈专题研讨会系列讲座”，宣传防骗讯息，提升公众警觉。警方指出，香港诈骗相关罪案造成的总损失金额高达91亿港元，相当于每日平均损失2500万港元。为加强学生防骗意识，城大已成立跨部门工作小组，密切关注诈骗相关议题，并正分别与本地及内地电讯商合作，运用AI技术拦截可疑来电。　　香港城市大学（城大）媒体与传播系、传播研究中心，联同中国国家行政学院（香港）工商专业同学会宪法及国家安全推广委员会、家安全人发展协会共同主办“反诈专题研讨会系列讲座”，首场讲座以“抵御科技罪案 防范诈骗侵袭”为主题，香港警务处东九龙总区指挥官罗越荣阐述科技罪案及诈骗案件的趋势与实例。　　去年香港损失91亿　　罗越荣指出，过去一年，香港诈骗相关罪案造成的总损失金额高达91亿港元，相当于每日平均损失2500万港元，且每13分钟就发生一宗诈骗案件。他呼吁市民积极使用“防骗视伏器”手机应用程式，举报可疑的电话、网站及银行账户，共同防范诈骗行为，守护社会安全。　　城大媒体与传播系系主任暨讲座教授黄懿慧教授强调，“沟通”与“信任”在反诈工作中至关重要。反诈的复杂性和挑战，在于涉及政府、受害者及诈骗集团的多方互动，这不仅是讯息传播问题，更涉及说服、谈判、胁迫等多层次关系建立及长期博弈。　　城大媒体与传播系刘肖凡教授则分享如何运用大数据及AI技术，提升反诈能力及公众认知。他指出，罗越荣提及的假冒客服诈骗趋势，与城大研究的实时监测数据相符。“许多人认为‘港漂’（即离开出生地、毕业后选择留港工作的群体）及长者较易受骗，但事实上，任何人在人生的某个时间阶段，均可能成为诈骗目标。”　　城大表示，校方一直与警方保持紧密合作，并已成立跨部门工作小组，密切关注诈骗相关议题。为进一步提升学生防骗意识，城大于2025新学期要求全体学生完成由大学与警方共同设计的防骗问卷。工作小组亦透过多种渠道，包括发送电邮、张贴校内海报及派发传单等，提醒学生警惕诈骗讯息。此外，城大正分别与本地及内地电讯商合作，运用AI技术拦截可疑来电。